Términos y Condiciones

Bienvenido a Orbe. Al acceder y realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones.

1. Información General

Orbe es una tienda online dedicada a la comercialización de productos de diversas categorías mediante comercio electrónico.

2. Compras

Al realizar una compra, el cliente declara que la información suministrada es verdadera y completa.

Una vez confirmado el pago o el pedido contra entrega, iniciaremos el proceso de preparación y envío.

3. Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario. En caso de agotarse un producto después de la compra, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer una solución.

4. Precios

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.

5. Métodos de Pago

Aceptamos:

• Pago anticipado.
• Pago contra entrega (disponible según cobertura de la transportadora).

6. Envíos

Los tiempos de entrega estimados son de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino.

7. Garantías y Devoluciones

Las condiciones se encuentran detalladas en nuestra Política de Garantías y Devoluciones.

8. Atención al Cliente

Nuestro equipo brinda atención 24/7 mediante correo electrónico.